Geräte

In diesem Artikel erfährst du, welche Schritte du durchführen musst um dein Audiosystem mit deiner Sky Q Mini zu verbinden.

Wird dir "HDCP Erkennung fehlgeschlagen. Prüfe die HDMI-Steckverbindungen oder verwende ein anderes TV-Gerät. [11150] von deiner Sky Q Mini angezeigt, findest du hier Hilfe.

Hier findest du Hilfe zum Hinweis "Es gibt aktuell ein technisches Problem bzw. technischer Fehler" und einigen anderen Meldungen mit der Sky Q Mini

Hier findest du Hilfe, wenn auf deiner Sky Q Mini Apps nicht geladen werden, sich nicht in der App-Leiste befinden oder nicht starten.

Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Software der Sky Q Mini prüfen und aktualisieren kannst, falls dieses nicht automatisch geschehen ist.

Ob verbrannter Geruch, beschädigt, verformt oder anderweitig defekt: Klicke hier für alle wichtigen Infos im Umgang mit sicherheitsrelevanten Schäden an deinem Sky Gerät!

Finde hier Antworten auf Fragen wie: Was kann die Sky Soundbox? Welche Anschlüsse hat sie? Und vieles mehr

Zum 25. Jänner 2022 sind nicht mehr alle Funktionen auf dem Sky+ Receiver verfügbar. Dies betrifft Inhalte auf Abruf und den Sky Store. Jetzt mehr erfahren.

Auf dieser Seite erfährst du, was du tun kannst, wenn dir der Hinweis "Deine Smartcard muss Deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein ..." angezeigt wird.

Wenn dir der Hinweis "Verschlüsseltes Signal" oder "Verschlüsselter Sender" angezeigt wird, erfährst du hier, wie du zur Lösung vorgehen kannst.

Hier findest du Hilfe, wenn der Empfang über deine Sky Q Mini nicht möglich ist und du ggf. eine der folgenden Hinweismeldungen siehst.

Auf dieser Seite findest du Hilfe, für den Fall, dass deine Sky Q Fernbedienung nicht mit deinem Sky Q Receiver verbunden werden kann.

Wenn beim Abspielen eines Inhaltes von deinem Sky Q Receiver kein Ton vorhanden ist, erfährst du hier wie du vorgehen kannst, um das zu beheben.

Hilfe für den Hinweis "Technische Störung auf diesem Sender. Versuche es bitte später noch einmal. [11040]" auf deinem Sky Q Receiver.

Während einem Kanalsuchlauf zeigt dein Sky Q Receiver „Lade Daten für TV Guide“.Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn diese Meldung nicht verschwindet

Hilfe zum Hinweis "Daten werden geladen. Dauert das länger als 2 Minuten, dann Prüfe bitte deine Empfangs-Einstellungen [11900]" auf deinem Sky Q Receiver.

Hier findest Du Lösungen, um Bildprobleme auf deinem Sky Q Receiver zu beheben.

Hier findest du Hilfe wenn das Bild über den Sky Q Receiver verpixelt dargestellt wird, das Bild einfriert und/oder Tonaussetzer oder laute Geräusche auftreten.

Führe die folgenden Schritte durch, wenn dein Sky Q Receiver nur auf einzelne Tasten deiner Sky Q (Sprach-)Fernbedienung nicht reagiert.

Wenn dein Sky Q Receiver zu wenige Sender anzeigt, erfährst du auf dieser Seite, welche Schritte du durchführen kannst, um das zu beheben.

Hier findest du Hilfe bei Problemen mit der Aufnahme und Wiedergabe von Aufnahmen mit dem Sky Q Receiver.

Es kann vorkommen, dass dein Sky Q Receiver keine Sender findet, in diesem Fall erfährst du hier, wie du zur Lösung vorgehen kannst.

Werden dir die Hinweismeldungen 15020, 15022, 15024 oder 15030, 15160 auf deinem Sky Q Receiver angezeigt, erfährst du hier, was zu tun ist.

Hier findest du Hilfe zum Hinweis "Es gibt aktuell ein technisches Problem bzw. technischer Fehler", dem Hinweis 16120 und einigen anderen Meldungen mit dem Sky Q Receiver.

Wenn dir der Hinweis "Es gibt ein Problem mit deinem SAT-Empfang [11010] / Kabel-Empfang [11020]" angezeigt wird, findest du hier Hilfe.

Hier findest du Hilfe, wenn dir der Hinweis „Festplattenfehler. Das kannst Du jetzt nicht aufrufen. [17010]“ auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird.

Hier findest du Hilfe, wenn dir der Hinweis "Sendersuchlauf fehlgeschlagen. Keine Sender gefunden. [11180]"; auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird.

Informationen und Bedienungsanleitungen für Sky zugelassene Geräte.

Auf dieser Seite findest erfährst du, was du tun kannst, falls deine Sky Q Mini nicht mehr auf Eingaben reagiert oder kein Bild zeigt.

Falls dein Sky Q Receiver nicht mehr auf Bedienung reagiert, erfährst du auf dieser Seite, welche Schritte du durchführen kannst, um dies zu beheben.

Wenn deine Sky Q Fernbedienung oder Sky Q Sprachfernbedienung nicht richtig funktioniert, erfährst du hier, wie du zur Lösung vorgehen kannst.

Hier findest du Hilfe zum Hinweis "Aus technischen Gründen kannst Du diesen Inhalt leider nicht sehen. Versuche es bitte später noch einmal. [16110]".

Wenn dir der Hinweis "Sender nicht verfügbar. [11060]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, erfährst du hier, wie du zur Lösung vorgehen kannst.

Hier findest du Hilfe zum Hinweis "Dein TV-Gerät wird leider nicht unterstützt"

Hier findest du Hilfe bei dem Hinweis "Update - Stecke bitte die Smartcard in den Smartcard-Steckplatz"

Wenn du Probleme mit Ultra HD über den Sky Q Receiver hast, erklären wir dir auf dieser Seite, welche Schritte du zur Lösung durchführen kannst.

Hier findest du Hilfe, wenn dir der Hinweis "Die Softwareaktualisierung ist fehlgeschlagen. Versuche es bitte noch einmal. [11170]"; auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird.

Hier findest du Hilfe, wenn über deine Sky Q Mini auf deinem TV-Gerät ein schwarzer oder einfarbiger Bildschirm erscheint und kein Ton wiedergegeben wird

Informiere dich über die verschiedenen Energiespareinstellungen deines Sky Q Receivers und wie du das Gerät sofort ausschaltest, um Strom zu sparen

Wenn dir der Hinweis „Festplattenfehler. [17020] Um zum Live-Programm zu wechseln, drücke ...“ oder "Keine Festplatte gefunden. [17030] Um zum Live-Programm zu wechseln, drücke..." auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.

Auf dieser Seite findest du Hilfe, für den Fall, dass deine Sky Q Fernbedienung nicht mit deiner Sky Q Mini verbunden werden kann.

Wenn beim Abspielen eines Inhaltes von der Sky Q Mini kein Ton vorhanden ist, erfährst du hier welche Schritte du durchführen musst, um das zu beheben.

Hier findest du Hilfe, wenn der Ton vom Sky Q Receiver verzerrt klingt.

Wenn die Stimmen der Menschen auf deiner Sky Q Mini verzerrt klingen (z. B. sehr hoch oder zu langsam), findest du auf dieser Seite Hilfe

Hier findest du Hilfe zu den Hinweisnummern [13010], [13020], [13030], [13040], [13050], [13060], [13070], [13080], [13090], [13100], [13110], [13120] auf deinem Sky Q Receiver.

Wird dir der Hinweis "Ein technisches Problem ist aufgetreten. [46120] Versuche es bitte später noch einmal." angezeigt, findest du hier Hilfe.

Wird dir der Hinweis "Technische Störung auf diesem Sender. Versuche es bitte später noch einmal. [41040]" angezeigt, findest du hier Hilfe.

Hier findest du Hilfe, wenn das Fernsehbild über deine Sky Q Mini einfriert, verpixelt oder verzerrt erscheint und/oder der Ton durch laute Geräusche oder Aussetzer gestört ist.

Wenn dir der Hinweis"Inhalt wird geladen" auf deiner Sky Q Mini angezeigt wird, erfährst du hier welche Schritte du zur Lösung durchführen kannst.

Hier findest du Hilfe, wenn beim Abspielen eines Videos innerhalt einer App die Wiedergabe abbricht oder nicht startet.

Hier findest du Hilfe, wenn dir nach jedem Einschalten deiner Sky Q Mini aus dem Deep-Stand-by oder nach einem Neustart angezeigt wird, dass die Eingabe der Sky PIN und die Einrichtung der Fernbedienung erforderlich ist.

Auf dieser Seite, erfährst du, welche Schritte du durchführen kannst, wenn auf deinem Sky Q Receiver keine Untertitel anzeigt werden.

Hilfe zum Hinweis "Die Sprachsteuerung ist gerade nicht verfügbar. Stelle bitte sicher, dass dein Sky Q Receiver mit dem Internet verbunden ist."

Hier findest du Hilfe, wenn sich dein TV-Gerät nachts selbständig einschaltet.

Wird dir "HDCP Erkennung fehlgeschlagen. Prüfe die HDMI-Steckverbindungen oder verwende ein anderes TV-Gerät. [11150] angezeigt, findest du hier Hilfe.

Wenn dein Bildschirm in unregelmäßigen Abständen schwarz wird und kein Bild mehr zeigt, erfährst du hier was du zur Lösung tun kannst.

Werden dir die Hinweismeldungen 15021 oder "Dafür brauchst Du TV-Empfang" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt, erfährst du hier, was zu tun ist.

Finde Tipps auf deinem Sky Q Receiver für die besten Filme, Serien, Shows uns Sportevents - ganz nach deinem persönlichen Geschmack.

Hier findest du Hilfe, falls deine Sky Soundbox Fernbedienung nicht funktioniert bzw. deine Soundbox nur verzögert auf Eingaben reagiert.

Hier findest du Hilfe, wenn dein Sky Q Receiver nach dem Ausschalten nicht im Stand-by-Modus verbleibt.

Dieser Artikel erklärt, wie du Bild und Tonsignal synchron schalten kannst

Um deine Sky Q Sprachfernbedienung optimal nutzen zu können, verbinde sie zunächst mit deiner Sky Q Mini. Hier zeigen wir dir, wie das funktioniert.

Hilfe für den Hinweis „Du hast die maximale Anzahl an Geräten, die zur gleichen Zeit Inhalte abspielen können, erreicht.... [42100].“ auf deiner Sky Q Mini oder der Sky Q App.

Auf dieser Seite erfährst du, welche unterschiedlichen Bedeutungen die LED-Anzeigen an deiner Sky Q Mini haben.

Auf dieser Seite findest du heraus, wie du Sendungen auf deinem Sky Q Gerät oder anderen Geräten bequem an der richtigen Stelle fortsetzen kannst.

Mit Sky Q kannst du Filme, die bereits begonnen haben und auch auf Abruf verfügbar sind direkt von vorne Anfang an starten. Erfahre hier wie das geht.

Barrierefrei Sky schauen mit Untertiteln für Hörgeschädigte, Audiodeskription und hohem Kontrast für Menschen mit einer Sehschwäche.

Im Kids Mode ist gewährleistet, dass deine Kinder nur Inhalte innerhalb des Kids Bereich sehen können. Hier erfährst du, wie du den Modus aktivierst und ausschaltest.

Hier findest du Hilfe, um Bildprobleme bei UHD-Sendern auf deinem Sky Q Receiver zu beheben.

Hier findest du Informationen zu den verfügbaren Sendern auf der Sky Q Mini.

Auf deinem Sky Q Receiver kannst du auch Musik von deinem Handy oder Tablet hören. Hier erfährst du wie du dein Gerät mit deinem Receiver verbindest.

Sky Home auf dem Sky Q Receiver ist dein persönlicher Programmassistent. Auf dieser Seite erfährst du, wie du darauf zugreifen kannst.

Um das volle Programm über deine Sky Q Mini zu empfangen, benötigst du eine stabile Internetverbindung. Hier erfährst du, wie du sie verbindest.

Hier findest du Hilfe, wenn auf deinem Sky Q Receiver Apps nicht geladen werden, sich nicht in der App-Leiste befinden oder nicht starten.

Wenn es lange Zeit dauert, bis dein Sky Q Receiver hochgefahren ist, erfährst du auf dieser Seite welche Schritte du durchführen kannst, um das zu beheben.

Auf dieser Seite findest du Alternativen zum Videotext für die Themen Sport, Nachrichten und Wetter auf deinem Sky Q Receiver oder deiner Sky Q Mini.

In dieser Installationsanleitung erfährst du, wie du vorgehen musst, um deinen Sky Q Receiver richtig zu installieren und für die erste Benutzung einzurichten.

Hier findest du alle Infos rund um die Sky Q Mini.

Wenn du deine Sky Q Sprachferrnbedienung mit deinem Sky Q Receiver verbinden willst, erfährst du hier welche einfachen Schritte du dafür durchführen musst.

Sky Q ist gemacht aus deinen Wünschen. Einfach, komfortabel und schnell. Hier erfährst du alles zu den vielen nützlichen Funktionen von Sky Q.

Um Informationen über den Bereich von Sky Q zu erhalten, in dem du dich gerade befindest, drücke die Taste ? und erhalte genauere Erläuterungen und Lösungsvorschläge bei den meisten Fehlermeldungen.

Mit Sky Q bringst du deine Musik ins Wohnzimmer. Direkt auf deinen Fernseher.

Unter Einstellungen richtest du deine Internetverbindung ein, kannst die Bild- und Toneinstellungen ändern und weitere Einstellungen vornehmen.

Auf Sky zeigen wir dir ausgewählte Bundesliga-Spiele, aktuelle Sporthighlights und immer mehr Filme in Ultra HD / 4K.

Sky Q bietet dir das beste Fernseherlebnis: Mit der intuitiven Menüführung und den vielen Funktionen von Sky Q macht das Entdecken deines Lieblingsprogramms viel mehr Spaß.

Auf dieser Seite erfährst du, wie du Inhalte auf Abruf findest und welche Internetgeschwindigkeit du benötigst, um Inhalte zu streamen.

Der Sky Q Receiver bietet viele Funktionen, für die eine Internetverbindung erforderlich ist. Erfahre hier, wie du ihn mit dem Internet verbindest.

Die Sprachfernbedienung für deinen Sky Q Receiver kaufen und mit nur einem Knopfdruck und deiner Stimme schnell nach Inhalten suchen oder direkt per Sprachbefehl zu Sendern oder Apps navigieren.

Erfahre in diesem Artikel, wie du deine Smartcard auf der Rückseite deines Sky Q Receivers einstecken musst, damit diese von deinem Gerät richtig erkannt wird.

In seltenen Fällen, wenn dein Sky Q Receiver nicht richtig funktioniert, kann es helfen, ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wie das geht, erfährst du hier.

Mit Sky Q genießt du maximale Freiheit. Schaue dein Programm auf deinem Receiver, in der Sky Q App, auf deiner Sky Q Mini oder unterwegs mit Sky Go

In diesem Artikel wird dir gezeigt wie du deine Favoriten auf dem Sky Q Gerät anlegen oder diese z. B. nach einem Umzug bearbeiten kannst.

Auf dieser Seite erfährst du, welche unterschiedlichen Bedeutungen die verschiedenen LED-Anzeigen am deinem Sky Q Receiver haben.

Der Hinweis 12040 tritt auf deinem Sky Q Receiver auf, weil du eine veraltete Softwareversion benutzt. Führe daher bitte ein Update deiner Software durch.

Ein Neustart kann einfachste Lösung sein, wenn dein Sky Q Receiver nicht mehr einwandfrei funktioniert. Hier erfährst du wie du einen Neustart durchführst.

Wenn die Darstellung der Inhalte auf deinem Sky Q Gerät nicht dem Format deines Fernsehers entspricht, erfährst du hier, wie du sie anpassen kannst.

Anleitung, wie du an deinem Sky Q Gerät, für eine bestimmte Sendung, eine andere Tonoption einstellen kannst und wie du die Standardeinstellung änderst.

Erklärung der Funktionen aller Tasten deiner Sky Fernbedienung für den Sky Q Receiver und die Sky Q Mini.

Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Software deines Sky Q Receivers prüfen und aktualisieren kannst, falls dieses nicht automatisch geschehen ist.

Wenn du an deinem Sky Q Receiver einen Sendersuchlauf manuell starten möchtest, erfährst du auf dieser Seite, wie du dazu vorgehen musst.

Dein Sky Q Receiver verfügt über eine austauschbare, eingebaute Festplatte. Klicke hier um Antworten auf die wichtigsten Fragen zur deiner Festplatte zu erhalten.

In diesem Artikel findest du heraus, welche Funktionen auf der Sky Q Mini im Vergleich zum Sky Q Receiver und der Sky Q App verfügbar sind.

Erfahre, wie du die EPG-Daten auf deinem Sky Q Receiver manuell aktualisieren kannst, falls die automatische Aktualisierung nicht funktioniert.

Was ist der TV Guide auf dem Sky Q Receiver und wie kann man mit den TV Guide eine Serienaufnahme programmieren.

Ist das Bild auf deinem Sky Q Receiver farbstichig oder schwarz-weiß erklären wir dir hier, was du in diesem Fall tun kannst.

Auf dieser Seite erfährst du, welche technischen Voraussetzungen erfüllt sein müssen, damit du Sky Q vollumfänglich nutzen kannst.

In diesem Artikel erfährst du, mit welchen Befehlen du welche Funktionen auf deinem Sky Q Receiver mit der Sprachfernbedienung steuern kannst

Hilfe für den Hinweis "Leider ist das Streaming aufgrund eines technischen Problems nicht möglich. ... [11120]"; auf deinem Sky Q Receiver.

Wenn dir der Hinweis "Um diesen Inhalt zu sehen, erweitere bitte dein Abo. [12070]" auf deinem Sky Q Gerät angezeigt wird, findest du hier Hilfe.

In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Aufnahmen auf deinem Sky Q Receiver programmieren, ansehen, löschen und verwalten kannst.

In diesem Artikel erfährst du, welche Schritte du durchführen musst um dein Audiosystem mit deinem Sky Q Receiver zu verbinden.

Auf deinem Sky Q Receiver deiner Sky Q Mini und der Sky Q IPTV Box stehen dir viele nützliche Apps zur Verfügung. In diesem Artikel erfährst du, wie du sie nutzen kannst.