Das TV-Gerät schaltet sich nachts selbständig ein
Wenn sich dein TV-Gerät, das am Sky Q Receiver angeschlossen ist, nachts selbständig einschaltet, findest du hier Hilfe.
Der Sky Q Receiver führt nachts System-Updates durch. Dabei wird kurzzeitig der HDMI-Ausgang aktiviert. Dieses führt zum automatischen Einschalten bei manchen TV-Modellen.
Hinweis: Prüfe bitte nach jedem Schritt, ob das Problem damit gelöst wurde.
Eco-Modus des TV-Gerätes aktivieren
Aktiviere den Eco-Modus deines TV-Gerätes, falls dieser aktuell deaktiviert ist. Details hierzu entnehme bitte der Bedienungsanleitung deines TV-Gerätes.
Deaktivierung der HDMI-Steuerung am Sky Q Receiver
Um die HDMI-Steuerung auf deinem Sky Q Receiver auszuschalten, sind folgende Schritte zu tätigen:
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Drücke die Taste Home und wähle nacheinander die Menüpunkte Mein Sky Q > Einstellungen > Einrichten > Bild und Ton an.
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Wähle den Menüpunkt HDMI-Steuerung an und stelle mit der Taste OK den Wert auf Aus.
Drücke die Taste Zurück, um ins lineare Programm zu gelangen. Zum Testen drücke die Taste Stand-by auf der Sky Q Fernbedienung. Das TV-Gerät sollte angeschaltet bleiben.
Konnten wir dein Problem lösen, oder benötigst du weitere Unterstützung?
Falls alle vorangegangenen Schritte nicht zu einer Lösung geführt haben, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite, um weitere Hilfe von unseren Experten zu erhalten.