Dein Sky+ Receiver wird technisch nicht mehr vollständig unterstützt
Seit 25. Jänner 2022 sind nicht mehr alle Funktionen auf dem Sky+ Receiver verfügbar: Auf den Sky Store gibt es keinen Zugriff mehr.
Am 20. Juni 2023 wurden Offline-Inhalte auf Abruf komplett abgeschaltet. Das heißt es stehen keine Inhalte mehr auf Abruf zur Verfügung.
Möchtest du jedoch weiterhin Sky in vollem Umfang erleben, bieten wir dir einen einfachen Wechsel von Sky+ auf den Sky Q Receiver* kostenlos zur Leihe an. Kontaktiere uns einfach über den Chat und sichere dir deinen Sky Q Receiver.
Häufige Fragen
Was ändert sich für mich, wenn ich weiterhin meinen Sky+ Receiver benutzen möchte?Auf den Sky Store gibt es keinen Zugriff mehr. Seit dem 20. Juni 2023 stehen auch keine Inhalte mehr auf Abruf zur Verfügung. Lineares Fernsehen ist jedoch weiterhin wie gewohnt möglich. |
Warum brauche ich einen neuen Sky Receiver?Um unseren Kunden ein bestmögliches Kundenerlebnis bieten zu können, konzentrieren wir uns zukünftig auf die Weiterentwicklung der Sky Q Software. Sky wird daher in Zukunft nur noch beschränkt Programminhalte über die Empfangswege des Sky+ Receivers zur Verfügung stellen. |
Welche Funktionen hat der Sky Q Receiver?Der Sky Q Receiver ist unser UHD-fähiger Leihreceiver der neuesten Generation, den du kabellos mit deinem WLAN verbinden kannst. Damit kannst du neben allen Live-Sendern von Sky und aus dem Free-TV immer die neuesten Streaming-Apps wie Netflix, DAZN, Prime Video, Disney+, Spotify und Mediatheken komfortabel auf einem Gerät schauen. Voraussetzung für den Abruf der ausgewählten On-Demand-Inhalte aus den gebuchten Sky Programmpaketen ist die Verbindung des Sky Receivers mit dem Internet. Für die Internetverbindung anfallende Kosten sind kein Bestandteil des Abonnements. Die Nutzung von kostenpflichtigen Apps/Mediatheken wie z. B. Prime Video, Netflix, DAZN etc. erfordert ein separates Abonnement des jeweiligen Anbieters. |
Fallen für den neuen Sky Q Receiver Gebühren oder Kosten an?Den neuen Receiver erhältst du kostenlos zur Leihe, solange du ein Sky Abonnement hast. Für den Rückversand deines bisherigen Receivers (Sky+) und die Aktivierung entstehen dir keine Kosten. |
Welche Funktionen bleiben weiterhin auf deinem Sky+ Receiver aktiv?Folgende Funktionen bleiben aktiv:
Die Anzahl der Sender hängt von der Verfügbarkeit beim jeweiligen Netzbetreiber ab. Info unter: Sky Pakete- und Senderübersicht . |
Wie kann ich auf den Sky Store zugreifen?Deine bereits gekauften sowie neuen Sky Store Inhalte kannst du ganz einfach über einen neuen Sky Q Receiver, über die Website skystore.at oder über die Sky Store App auf deinen mobilen Geräten abrufen. |
Ich habe mehr als einen Sky+ Receiver - Was muss ich beachten?Wenn du mehr als einen Sky+ Receiver hast, melde dich direkt über den Chat. |