Wenn dir der Hinweis "Verschlüsseltes Signal" oder "Verschlüsselter Sender" angezeigt wird, erfährst du hier, wie du zur Lösung vorgehen kannst.

Hinweis Verschlüsseltes Signal

Die Themen Datenschutz und Sicherheit der Sky Kundenkonten nehmen wir bei Sky sehr ernst. Daher tun wir das Möglichste, um Missbrauch deiner Daten durch Dritte zu unterbinden.

Datenschutz und Sicherheit des Kundenkontos

Hier findest du Informationen zum Jugendschutz bei Sky,  der Jugendschutz PIN, und  dem Sky Engagement im Jugendschutz.

Alles zum Thema Jugendschutz

Hier findest du alle Informationen zum Thema Freundschaftswerbung bei Sky.

Freundschaftswerbung bei Sky

Eine Erweiterung deines Abonnements ist jederzeit möglich. Die Reduzierung deines Abonnements kann jeweils zum Ende deiner aktuellen Laufzeit erfolgen.

Abonnement verwalten

Unter Meine Daten kannst du deine Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsart, Sky PIN, Passwort und vieles mehr schnell und bequem online ändern.

Meine Daten & Einstellungen online ändern

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Hier findest du alle Informationen zu deinem deinem Geräteversand, deiner Retoure sowie unseren kostenlosen Retourenschein. Sowie Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Thema.

Versand & Retoure

Informationen zur Medienrechtevergabe für die Fußball-Bundesliga ab 2025/2026 findest du hier.

Medienrechtevergabe für die Fußball-Bundesliga ab 2025/2026

Hier erfährst du, was mit dem Sky Abonnement im Todesfall geschieht

Im Todesfall: Was geschieht mit dem Sky Abonnement?

Passwort erstellen? Passwort ändern? Passwort zurücksetzen? Wann verwendest du die Sky PIN, wann das Passwort? All das erklären wir dir auf dieser Seite.

Dein Passwort bei Sky

Auf dieser Seite erklären wir dir, warum ein Login erforderlich ist, in welchen Fällen du dich bei Sky einloggen musst, wie du dich anmeldest, wo du die Login-Daten bekommst.

Login und Loginprobleme

Hier findest du die Übersicht der Sender mit Kanalplatznummer, wie sie auf Sky Satellitenreceivern zur Verfügung stehen.

Senderliste Sky Satellitenreceiver

Hier findest du alles rund um das Thema Mahnung bei Sky.

Mahnung von offenen Zahlungen und Geräten bei Sky

Hier findest du Informationen zum Einzug von Zahlungen, einschließlich der Rechnungszusammensetzung und einen Abrechnungseinblick, sowie Zahlungsarten.

Zahlungen und Abrechnungen bei Sky

Du willst wissen wann, wie und unter welchen Voraussetzungen du deinen Gutschein erhältst? Hier findest du Antworten auf diese und weitere Fragen.

Dein Gutschein bei Sky - Alle Infos

Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen zur Bundesliga-Saison 2024/2025 bei Sky.

Die Deutsche Bundesliga-Saison 2024/2025

Mit HD Austria empfängst du über Satellit die privaten Sender in HD. Alles was du rund um das Thema HD Austria wissen musst, erklären wir dir auf dieser Seite.

Alle Infos rund um HD Austria

Eine fehlende Freischaltung kann verschiedene Gründe haben. Welche Schritte du zur Freischaltung deiner Smartcard durchführen kannst, erfährst du hier.

Freischaltung der Smartcard

Derzeit kommt es zu längeren Wartezeiten in der Telefonie aufgrund eines erhöhten Anrufaufkommens. Schaue am besten einfach in unser Hilfecenter - rund um die Uhr unter sky.at/hilfe oder nutze unseren Chat täglich von 8 bis 22 Uhr bzw. steht dir auch unser Messenger zur Verfügung.

Erreichbarkeit eingeschränkt

Durch einen Umzug bzw. Adressänderung, Wechsel der Empfangsart oder des Kabelnetzbetreibers kann ein Tausch deiner Hardware notwendig werden.

Umzug oder Wechsel der Empfangsart

Wenn dir der Hinweis "Auf diesem Sender wird aktuell nicht gesendet [11030]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.

Hinweis 11030

Hier erfährst du alles Wissenswerte über die UEFA Bewerbe die bei Sky gestreamt werden.

Welche Spiele der UEFA Bewerbe kann ich streamen?

Hier findest du alle Informationen zum Thema europäischen Fußball-Klub-Wettbewerbe live bei Sky.

Alle Infos zum Erwerb der Rechte an der UEFA Champions League und UEFA Europa League

Erfahre welche Sky Sender du über Satellit, einen Kabelnetzbetreiber oder einen IP-Anbieter mit den von dir gebuchten Paketen empfangen kannst.

Sky Pakete- und Senderübersicht - Österreich

Hier findest du Informationen zur ADMIRAL Bundesliga in Österreich.

Die ADMIRAL Bundesliga bei Sky

Hier erfährst du was die Jugendschutz-PIN ist, wofür sie benötigt wird und woher du sie bekommst falls du noch keine hast.

Die Jugendschutz-PIN

Informationen für Neukunden von Sky. Erste Schritte, Einrichtung und hilfreiche Tipps.

Startklar für Sky - vom ersten Schritt bis zum perfekten Sky Erlebnis

Wie du deine Sky Geräteliste verwalten kannst, wie oft du Geräte wechseln kannst und auf wie vielen Geräten du gleichzeitig schauen kannst, erfährst du hier.

Sky Geräteliste verwalten

Erfahre alles Wichtige über den 24-Stunden-Motorsport-Sender "Sky Sport F1" bei Sky und schaffe dir gleichzeitig dein persönliches Formel-1-Rennerlebnis.

Die Formel 1 bei Sky

Erfahre alles Wissenswerte über die Sky Cinema Senderstruktur.

Die neue Sky Cinema Senderstruktur seit 11. April 2024

Die 18+ App ermöglicht es dir, Blue Movie bequem auf deinem TV-Gerät zu genießen. Hier findest du Informationen über die 18+ App auf deinem Sky Q Receiver.

Die 18+ App auf deinem Sky Q Receiver

Hier erfährst du was die Sky PIN und die temporäre PIN ganz genau sind, wozu sie benötigt werden oder wie du sie ganz einfach ändern kannst.

Die Sky PIN

Du bist auf der Suche nach Rückholangeboten für dein Sky Abo? Informiere dich hier oder verlängere deinen Vertrag.

Sky Rückholangebote nach Vertragsende

Hier erfährst du alles Wissenswerte zur Rechtevergabe der Fußball-Bundesliga.

Heimat der Deutschen Bundesliga: Verlängert bis 2025

Dafür bist Du nicht freigeschaltet. [12081] / Dieser Inhalt ist aktuell nicht Teil deines Abonnements - passendes Paket hinzubuchen.

Hinweis 12081

Hier findest du relevante Informationen zur Änderung des Namens oder des Geburtsdatums.

Name oder Geburtsdatum ändern

Vertragslaufzeit schnell und einfach nachsehen.

Wie lange läuft ein Sky Vertrag?

Du bist Kunde eines unserer Kooperationspartner und möchtest Sky abonnieren oder von einem Kooperationspartner zu Sky wechseln? Du hast Probleme mit der Hardware oder Sendeempfang? Hier findest du alle wichtigen Informationen.

Sky über Kooperationspartner schauen

Erfahre alles Wissenswerte zur besten Eishockey-Liga der Welt bei Sky.

Das neue Zuhause der NHL: Sky sichert sich exklusive Übertragungsrechte bis 2025

Wer kann sich bei Sky registrieren? - Wofür muss ich mich registrieren? - Wie kann ich mich bei Sky registrieren? - Diese Antworten findest du hier.

Alle Infos zum Registrieren bei Sky

DFB Pokal live bei Sky - Die wichtigsten Infos und Tipps zum Empfang findest du hier.

Alle Spiele des DFB-Pokals bis 2026 live bei Sky

Wenn dir der Hinweis "Sender ist verschlüsselt" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, erfährst du hier, welche Schritte du zur Lösung durchführen kannst.

Hinweis Sender ist verschlüsselt

Wenn dir der Hinweis "Diese Sendung ist nicht verfügbar. [11050]" auf deinem Sky Q Receiver angezeigt wird, findest du hier Hilfe.

Hinweis 11050

In diesem Artikel erklären wir dir, wie du mehrere Sky Q Receiver nutzen kannst und was mit deinem bestehenden Zweitkartenvertrag passiert.

Die Sky Zweitkarte - die wichtigsten Fakten

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Die Premier League bis 2028 live und exklusiv bei Sky

Hier findest du Informationen zum Empfang und der Freischaltung von ORF.

Empfang und Freischaltung von ORF

Wenn dir der Hinweis "Aus technischen Gründen können wir diesen Inhalt gerade nicht zeigen..." angezeigt wird, erfährst du hier, was du tun kannst.

Hinweis Aus technischen Gründen können wir diesen Inhalt gerade nicht zeigen | Sky Q Receiver

Hier findest du Informationen zum Empfang von Eurosport 1 HD und Eurosport 2 HD.

Informationen über Eurosport bei Sky

Hier findest du Hilfe zur Einblendung "Aus lizenrechtlichen Gründen kannst Du diese Sendung nicht anhalten oder zeitversetzt sehen"

Hinweis 11070

Hier erfährst du alles Wissenswerte zum Sender Junior bei Sky.

Junior bei Sky

Die Sender NatGeo und NatGeo Wild seit 1. Februar 2023 nicht mehr bei Sky verfügbar.

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