Die Sky Zweitkarte - die wichtigsten Fakten
Mit der Sky Zweitkarte konntest du bisher zwei verschiedene Programme gleichzeitig in zwei verschiedenen Räumen genießen. Mit Sky Q hast du jetzt die Möglichkeit, Sky überall zu nutzen.
Schaue Sky auf deinem Apple TV ab der 4. Generation oder einem Samsung Smart TV ab Baujahr 2015 mit Tizen Betriebssystem über die Sky Q App, ohne einen zusätzlichen Receiver zu benötigen. Lade dir die App einfach auf dein Gerät. Weitere Informationen zur Sky Q App und den verfügbaren Funktionen findet ihr auf folgender Seite Einfach überall - zu Hause und unterwegs.
Solltest du weder Apple TV noch einen Samsung Smart TV besitzen, hast du natürlich auch weiterhin die Möglichkeit, einen zweiten Receiver zu nutzen, um Sky auf einem weiteren Fernsehgerät zu empfangen.
Häufige Fragen
Welche Programme kann ich auf einem zusätzlichen Sky Q Receiver empfangen?Auf dem weiteren Receiver sind alle von dir abonnierten Sky Sender und Pakete deines Hauptvertrags freigeschaltet. Darüber hinaus stehen dir natürlich alle Funktionen von Sky Q zur Verfügung sowie die Möglichkeit, Aufnahmen zu programmieren und immer mehr Sportevents und Filme in Ultra HD zu sehen. |
Was ist ein IP-Adressenabgleich?Um deine bestehende Zweitkarte zu nutzen, ist eine durchgängige Verbindung beider Receiver mit demselben Internetanschluss vorausgesetzt. Geräte, die über dieselbe Internetverbindung mit dem Internet verbunden sind, haben dieselbe Internetadresse. Deine Receiver senden täglich die von deinem Internet Service Provider zugewiesene IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abgleichs sowie deine Smartcard-ID an Sky. Anhand der Smartcard-ID kann Sky bei Bedarf den IP-Adressabgleich deinem Vertrag zuordnen. Ergibt die Überprüfung, dass die Zweitkarte nicht vertragsgemäß genutzt wird (abweichende IP-Adressen, keine Internetverbindung), wirst du im nächsten Schritt darauf hingewiesen. Alle erhobenen IP-Daten werden von Sky gelöscht, sobald die Speicherung für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich ist. |
Was ist eine IP-Adresse?Die IP-Adresse ist eine auf dem Internetprotokoll (IP) basierende Adresse, die dir bei der Nutzung des Internets von deinem jeweiligen Internetprovider zugeteilt wird. Sie ist technisch notwendig, um Daten von einem Absender zu einem Empfänger transportieren zu können. Da die IP-Adresse von deinem Internetanbieter zu einem bestimmten Zeitpunkt nur einmal vergeben wird, kannst du über diese Adresse identifiziert werden. Man spricht in diesem Zusammenhang auch von der externen oder öffentlichen IP-Adresse. |
Was passiert, wenn meine Receiver kurz vom Internet getrennt sind?Um einen weiteren Sky Q Receiver nutzen zu können, müssen beide Receiver dauerhaft mit dem Internet verbunden sein. Wir prüfen regelmäßig, ob diese Voraussetzungen erfüllt wird. Manchmal lassen sich kurzzeitige Unterbrechungen der Verbindung nicht vermeiden. Verbinde deinen Receiver dann einfach so schnell wie möglich wieder mit dem Internet. |
Ich besitze einen Sky+ Receiver mit Zweitkarte, was passiert damit?Deinen Sky+ Receiver kannst du mit der Zweitkarte unverändert weiter nutzen. Sky Q bietet dir jedoch ein noch besseres Fernseherlebnis, unter anderem auf bis zu fünf Geräten gleichzeitig. Hier erfährst du mehr zu Sky Q. |
Wo finde ich weitere Informationen zum Thema Zweitkarte?Eine detaillierte Auflistung der verschiedenen Vertragsoptionen für deine Zweitkarte findest du auch in unserer Sky Community unter dem Thread "Sky Q und Zweitkarte". |