Fehlerbehebung

Problem mit Video Wiedergabe in App | Sky Q Receiver

Wenn beim Abspielen eines Videos innerhalb einer App auf deinem Sky Q Receiver die Wiedergabe abbricht oder nicht startet, findest du hier Hilfe.

Hinweis 42040 mit deinem Apple TV

Wird dir der Hinweis "Du hast bereits die maximale Anzahl an Geräten registriert...[42040]" in der Sky Q App angezeigt, findest du hier Hilfe.

Hinweis 91630 mit der Sky Q App

Wenn dir der Hinweis "Dieser Inhalt ist nicht in deinem Abonnement enthalten. [91630]" in der Sky Q App angezeigt wird, findest du hier Hilfe.

Hinweis 38340/38640/PFE 4217 | Sky Go

Wenn dir der Hinweis 38340/38640/PFE 4217 angezeigt wird, liegt ein Fehler in unseren Systemen vor. Bitte hab etwas Geduld.

Hinweis PFE 9012 | Sky Go

Der Hinweis PFE 9012 wird durch einen internen Fehler in der App verursacht. Auf dieser Seite erfährst du, welche Schritte dir helfen das Problem zu beheben.

Hinweis 46120 mit deinem Apple TV

Wird dir der Hinweis "Ein technisches Problem ist aufgetreten. [46120] Versuche es bitte später noch einmal." angezeigt, findest du hier Hilfe.

Hinweis 41040 mit deinem Apple TV

Wird dir der Hinweis "Technische Störung auf diesem Sender. Versuche es bitte später noch einmal. [41040]" angezeigt, findest du hier Hilfe.

Hinweis 35030/35050/35060 | Sky Go

Hier erfährst du, wie du die Hinweise 35030, 35050, 35060 in der Sky Go App auf deinem iPhone oder iPad beheben kannst.

Hinweis PFE 9004 | Sky Go

Erfahre hier, welche Schritte du durchführen musst, um den Fehler PFE 9004 auf deinem PC oder Mac zu beheben.

Hinweis PFE 9001 | Sky Go

Wenn du in der Sky Go App auf dem PC oder Mac den Hinweis PFE 9001 erhälst, erfährst du hier welche Schritte du durchführen musst um das Problem zu lösen.

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