Wenn du in der Sky Go App auf deinem Windows-PC oder Mac den Hinweis PFE 9001 siehst, ist ein interner Fehler beim Zugriff auf Inhalte aufgetreten.

Bitte führe folgende Schritte durch, um das Problem zu lösen:

• Schließe als erstes die Sky Go App und starte sie anschließend erneut
• Sollte der Fehler anschließend weiterhin auftreten, deinstalliere die Sky Go App von deinem PC oder Mac. Wie das geht erfährst du unter Deinstallieren von Sky Go auf PC oder Mac
• Nachdem du die Sky Go App deinstalliert hast, starte dein Gerät neu
• Wenn dein PC oder Mac wieder hochgefahren ist, installiere die Sky Go App erneut

Sollten all diese Schritte nicht erfolgreich sein, wende dich an die Sky Community.