Informationen zum Einzug von Zahlungen 

Sky bucht deine Abo-Beträge und sonstige Kosten monatlich ab. Bei der Verwendung der Zahlungsarten Kreditkarte und PayPal erfolgt die Abbuchung voraussichtlich am 7. Januar 2025 und beim Lastschriftverfahren im Zeitraum vom 8. Januar 2025.

Und so setzt sich der abgebuchte Betrag zusammen:

• Monatliche Kosten für dein Abonnement im Voraus (gebuchte Sky Pakete)
• Einmalige Kosten seit der letzten Buchung (z. B. Bestellungen im Sky Store)
• Eventuelle Kosten von Servicepartnern (z. B. HD Austria, DAZN)
• Anteilige Gebühren aus dem Vormonat (durch eine Vertragsänderung)
• Bitte bedenke: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können sich die hinterlegten Monatsbeträge ändern

 

Fragen zur Abrechnung

Die Abonnementkosten für deine Pakete von Sky beziehen sich dabei auf den laufenden Monat. Das heißt: Anfang Oktober zahlst du die Gebühren für den Monat Oktober. Falls du Neukunde bist oder deinen Vertrag geändert hast, können sogenannte "anteilige" Kosten entstanden sein.

Tipp: Deine letzten Abrechnungen kannst du in deinem „Mein Sky“ unter Meine Abrechnungen jederzeit online einsehen.

Hier ein Beispiel:Du hast am 26. April deinen Vertrag bei Sky abgeschlossen. Folgende Tage werden dir dann angerechnet:

• 27. April
• 28. April
• 29. April
• 30. April (Monatsende)
• Für den 26. April zahlst du nicht, da du an diesem Tag erst bestellt hast.

Das heißt, dir werden vier Tage im Monat April berechnet. Wenn sich deine Abonnementkosten zum Beispiel monatlich auf 30 Euro belaufen: 30 Euro / 30 Tage = 1 Euro pro Tag. Die anteiligen Gebühren betragen daher für den Monat April 4 Euro und werden somit zusammen mit den 30 Euro Programmkosten für Mai abgebucht. Die anteiligen Kosten fallen zum Beispiel auch bei einer Vertragsänderung im laufenden Monat an. 

 

Zahlungsart oder Zahlungszeitpunkt ändern

Zahlungsart

Du hast die Möglichkeit, entweder per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal zu bezahlen. Deine Zahlungsmethode kannst du jederzeit unter Meine Daten selbständig ändern.

SEPA-Lastschrift

Die Bezahlung per SEPA-Lastschrift kann von einem Girokonto bei einer in Europa ansässigen Bank erfolgen. Um per SEPA-Lastschrift zu bezahlen, musst du deine IBAN eingeben. Bei Banken außerhalb von Deutschland oder Österreich benötigst du außerdem den BIC. Du hast auch die Möglichkeit, einen abweichenden Kontoinhaber anzugeben.

Kreditkarte

Wir akzeptieren Visa und Mastercard.

PayPal

Wählst du PayPal als Zahlungsart aus, wirst du zur weiteren Zahlungsabwicklung direkt zur Homepage von PayPal weitergeleitet. Bei Zahlung per PayPal wird bei der Bestellung zunächst ein Bestellwert reserviert.

Zahlungszeitpunkt

Die Abbuchung und die Kosten für sonstige Dienste (z. B. Sky Store) werden einmal monatlich innerhalb der ersten sieben Werktage abgebucht. Das Datum der Abbuchung kann leider nicht geändert werden.