Technische Voraussetzungen | Sky Q

Hier erfährst du, welche Voraussetzungen nötig sind, um alle Funktionen von Sky Q nutzen zu können.

Du benötigst einen Kabel- oder SAT-Anschluss. Satellitenempfang mit Hilfe der JESS-Technologie ist jedoch nicht möglich.
Du brauchst einen TV-Anschluss mit HDMI 2.0a und HDCP 2.2.
Um Inhalte auf deinem Fernseher über das Internet streamen zu können, benötigst du eine Bandbreite von mindestens 25 Mbit pro Sekunde.
Für eine stabile und qualitativ hochwertige Wiedergabe von HD-Inhalten empfehlen wir jedoch eine Bandbreite von mindestens 8 Mbit pro Sekunde.
HINWEIS Eine parallele Internetnutzung beeinflusst die Streaming-Qualität und die tatsächliche Internetleistung weicht ggf. von der vom Internet Provider angebotenen Geschwindigkeit ab .
Für eine WLAN-Verbindung ist die Unterstützung der Frequenzbereiche von 2,4 GHz und 5 GHz durch deinen WLAN-Router erforderlich.

Um die Sky Q App nutzen zu können, bestehen folgende technische Anforderungen:

Die Sky Q App ist mit einem AppleTV ab der 4. Generation und neuer kompatibel.
Voraussetzung der Nutzung der Sky Q App auf Samsung Smart TVs ist ein Samsung Smart TV ab Baujahr 2016 mit Tizen-Betriebssystem. Ein Orsay-Betriebssystem ist nicht ausreichend.
- Der Modell-Code des Geräts gibt Aufschluss darüber, unter welches Baujahr der jeweilige Samsung Smart TV fällt.
- Weitere Informationen erhältst du unter www.zambullo.de.
Voraussetzung für die Nutzung der Sky Q App auf LG Smart TVs ist ein LG Smart TV ab Baujahr 2017 mit mindestens Web OS 3.0.
Des Weiteren kannst du die Sky Q App auf Playstation 4 und 5 sowie auf Xbox One, Xbox Series S und Xbox Series X nutzen.
Die Sky Q App kannst du nur als Kunde mit Sky Q nutzen. Voraussetzung ist entweder der Sky Q Service oder Sky Q Multiscreen.
Die App ist für Kunden mit einem Sky+ Receiver, einem Sky CI+ Modul oder Receivern von anderen Herstellern nicht verfügbar.
Um dich in der Sky Q App anmelden zu können, musst du deine Sky Q Login-Daten kennen. Die Anmeldung mit den Sky Ticket Daten wird nicht funktionieren.

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