Sky Q Receiver Defekttausch | Hilfecenter

Dein(e) {{ctrl.deviceType || 'Gerät' | deviceTypes}} muss ausgetauscht werden.

Ist dein Sky Q Gerät defekt?

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Ist dein Sky Q Gerät defekt? Oder bekommst du Fehlermeldungen? Nutze bitte die unten stehenden Links, um dein Problem in einigen Schritten zu analysieren. Anschließend informieren wir dich dann, ob du dein Gerät austauschen musst.

Problem mit Hinweis  Problem ohne Hinweis

Hinweis: Für manche Funktionen deines Sky Q Receivers benötigst du die aktuellste Software-Version, um sie einwandfrei nutzen zu können.


Sky Q Receiver kostenpflichtig tauschen

Du möchtest gerne dein Gerät austauschen, unabhängig davon ob ein Defekt vorliegt oder nicht? Wir tauschen dir jederzeit deinen Receiver kostenpflichtig aus. Für nur € 39,90 erhältst du dann den neuesten Sky Q, egal ob du einen Sky Q oder Sky+ Receiver hast.


Deine Vorteile:

  • Der neueste Sky Q für dich im Komplett-Austausch (Receiver, Festplatte und Zubehör)
  • Geht schnell
  • Spart die technische Diagnose bei Problemen*
  • Keine Versandkosten

Bitte beachte:

* Der Austausch der Hardware erfolgt auf dein eigenverantwortliches Ermessen. Solltest du aktuell technische Probleme oder Störungen haben, kann es sein, dass diese durch den Austausch nicht behoben werden. Es erfolgt keine Rückerstattung der Tauschkosten (€ 39,90).

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